CGV
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site www.ctrlnode.fr, exploité par l’entreprise individuelle Gamer City, immatriculée sous le numéro SIRET 879 690 659 00013, dont le siège est situé au 2 impasse de l’Aquarelle, 24110 Montrem, France.
1. Produits
CTRL NODE propose des compléments alimentaires. Les produits présentés sur le site sont décrits avec la plus grande exactitude. Les photographies sont non contractuelles. Les produits ne sont pas des médicaments et ne doivent pas être utilisés comme tels.
2. Commande
Le client peut passer commande via le site internet. Toute commande suppose l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV. CTRL NODE se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou défaut de paiement antérieur.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros (€) TTC. Gamer City est non assujettie à la TVA (article 293B du CGI). Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de commande.
4. Paiement
Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe ou tout autre moyen proposé par Shopify. La commande est considérée comme effective après validation du paiement.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine. Le délai moyen est de 2 à 5 jours ouvrés après expédition. En cas de retard ou de perte du colis, le client est invité à contacter le service client : contact@ctrlnode.fr
6. Rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exception (produits descellés, hygiène, etc.). Le produit devra être renvoyé non ouvert, à la charge du client.
7. Remboursement
Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, via le moyen de paiement initial.
8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et de vice caché (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation). Pour toute réclamation, contactez : contact@ctrlnode.fr
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
10. Propriété intellectuelle
La marque CTRL NODE, son logo, ainsi que l’ensemble du contenu du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale est interdite sans autorisation préalable.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes selon la législation française.
Dernière mise à jour : mai 2025