FAQ Nootropiques : Dosage, Effets et Securite
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Ici, tu trouveras toutes les réponses liées à ta commande, tes produits et l’univers CTRL NODE.
📦 Commandes & Livraison
Quel est le délai de livraison ?
Nos produits sont expédiés sous 24h à 48h. En France, la livraison standard prend entre 2 et 4 jours ouvrés.
Comment suivre ma commande ?
Tu reçois un email de confirmation avec un lien de suivi dès que ton colis est expédié.
Dans quels pays livrez-vous ?
Actuellement, nous livrons en France métropolitaine. L’Europe arrive bientôt.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est offerte dès 50 € d’achat. En dessous, un forfait standard s’applique.
💊 Produits & Utilisation
Les produits sont-ils naturels ?
Oui. Tous nos modules sont formulés à base d’extraits de plantes, vitamines actives et cofacteurs bio-assimilables. Sans sucre, sans caféine synthétique, vegan.
Y a-t-il des effets secondaires ?
Aucun effet indésirable n’a été reporté à ce jour dans les dosages indiqués. Toutefois, chaque organisme réagit différemment. Lis bien les conseils d’utilisation.
Puis-je combiner plusieurs modules ?
Oui. Chaque produit CTRL NODE est conçu pour être combiné intelligemment selon ton besoin (Focus, Énergie, Sommeil, Stabilité). Consulte notre page “Construis ton Pack”.
Quand prendre les gélules ?
- CORE : 1 à 2 gélules par jour, selon ton rythme
- FOCUS+ : le matin ou avant une session cognitive intense
- HYPERBOOST : le matin ou avant un pic d’exécution
- DREAM SHIELD : 30 à 60 min avant le coucher
🔁 Retours & Remboursements
Puis-je retourner un produit ?
Oui, dans un délai de 14 jours après réception. Le produit doit être non ouvert et en parfait état. Contacte-nous avant tout retour.
Comment obtenir un remboursement ?
Une fois le retour validé, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés.
📬 Contact
Besoin d’aide ?
Tu peux nous contacter à tout moment à :
📧 contact@ctrlnode.fr
Ou via notre formulaire dans la section “Contact”.
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Comment puis-je payer ma commande ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, tels
que les cartes de crédit, les cartes de débit, Paypal et les virements
bancaires.
Comment suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte client ou en utilisant le numéro de suivi qui vous a été communiqué lors de la confirmation de votre commande.
Vous pouvez également contacter notre service clientèle pour obtenir des informations sur l'état de votre commande.
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Nous proposons plusieurs options de livraison, telles que la livraison à domicile, le dépôt ou la livraison en magasin.
Notre livreur est DPD, pour assurer une livraison fiable et rapide !
Les frais d'expédition et les délais de livraison varient en fonction de
l'option choisie. Vous pouvez sélectionner l'option qui vous convient le mieux lors de la finalisation de votre commande.
Comment puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Si votre commande a déjà été expédiée, il peut être difficile de la modifier ou de l'annuler.
Dans ce cas, vous devrez peut-être attendre de recevoir votre commande et la renvoyer conformément à notre politique de retour.
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Les délais de livraison varient en fonction de l'option de livraison choisie lors de la commande.
Le délai de livraison est généralement compris entre 3 jours ouvrables.
Comment retourner un produit ?
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter pour obtenir les instructions de retour.
Veuillez noter que les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge.
Comment utiliser un code de réduction ?
Pour utiliser un code de réduction, il suffit de le saisir dans la case prévue à cet effet lors du paiement.
La promotion sera appliquée directement au prix du produit.
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